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一封来自患者家属的亲笔感谢信,让咱们看了感动流泪......

2020年05月13日 1002次
对于医院与医护人员来说

什么才是最好的赞美?
医术的高超?
还是患者信赖?
小编觉得
对于一所医院或是医生来说
最好的赞美莫过于它
▼▼▼▼

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图为罗武军同组医生严孟元接收感谢信

这是一位患者家属亲笔写给我院呼吸内科的一封感谢信,在这字里行间,都充满着对医院以及医护人员无尽的感谢!

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罗武军在病房查房时

原来陈先生的父亲是一名肺癌晚期患者,反复在我院呼吸内科住院治疗。随着病情的进展,住院期间他的父亲老陈情况并不乐观,老陈对治疗也并不抱有很大的希翼,有时也很沮丧。该科副主任医师罗武军和护士赖琼琼是老陈的管床医生和护士,他们对老陈除了提供最佳的治疗和护理方案外,还对其进行了积极的心理疏导,让老陈面对疾病时有了更多的信心。

主管医生罗武军更是每天常到病房查看病情,和患者家属及时沟通,一起商讨治疗方案。常常是过了饭点,还工作的忘乎所以。在患者眼里,罗医生温暖,谦和,彬彬有礼,说话从不模棱两可。正是因为专业地解答,给患者治疗多了一份信任,这让治疗事半功倍。

医护人员的关心和鼓励,给老陈很大的精神支撑,老陈一家对医护人员对付出和关心也十分的感动。住院期间,还有这样一件小事,更是触动了他们。

由于营养跟不上,上下腔静脉癌栓形成,老陈的四肢高度浮肿,甚至多处皮肤已经形成了张力性水泡,有的水泡都破溃了。看到老陈这个样子,护士们也都特别心疼。该科护士张伟玲在广州进修的时候,发现广州的医生有一种喷雾的药,对治疗皮肤溃疡、褥疮、糖尿病足等有显著的效果。于是,张伟玲就联系广州那边的总经理,让他们帮忙买了一瓶寄了回来给老陈用。老陈用了后,破溃的皮肤慢慢干燥吸取,疼痛感也有所缓解。家人对此十分感谢。



作为医护人员,咱们耐心的给患者说明病情,帮助他们消除对病情的过分紧张和恐惧感,以平和的心态、乐观的情绪积极配合治疗,多关心一点,多沟通一点,这多一点点的付出就能汇聚成大的力量。正如收到感谢信时,罗武军这样说道,“医学不仅仅是一门自然科学,更是一门人文科学。作为医者,咱们不仅要了解疾病,更要了解每位患者。想病人所想,急病人所急。咱们医生护士一句不经意的言语,一个自然的举止,甚至一个眼神,一个微笑,都能够温暖患者的心。”

鲁迅先生曾经说过,“医术医身,文学医心,各治一方,各有悲悯。”近几年,我院大力倡导做一家有温度的医院,用心服务,不让负面情绪成为患者治疗的“拦路虎”,这就是咱们每一位三医人奋斗的目标。


科室供稿


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